Title: Форма: Требование (претензия) потребителя о возмещении стоимости испорченной вещи при оказании исполнителем услуг по химической чистке(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)
Company: КонсультантПлюс Версия 4022.00.55

Форма: Требование (претензия) потребителя о возмещении стоимости испорченной вещи при оказании исполнителем услуг по хим...

Документ предоставлен КонсультантПлюс
Дата сохранения: 02.11.2023

| | Актуально на 10.10.2023 |
_____________________________________
(наименование или Ф.И.О. потребителя)
адрес: ______________________________

от __________________________________
(Ф.И.О. потребителя)
адрес: _____________________________,
телефон: __________, факс: _________,
адрес электронной почты: ____________

Требование (претензия)
о возмещении стоимости испорченной вещи
при оказании услуг по химической чистке

"__"______ 20__ г. между (наименование или Ф.И.О. исполнителя) (далее - Исполнитель) и ___________________ (Ф.И.О. потребителя) (далее - Потребитель) был заключен Договор возмездного оказания услуг по химической чистке от "__"______ 20__ г. N __, предусматривающий выполнение следующих услуг:
- __________________________________________________;
- __________________________________________________;
- __________________________________________________.
"__"_______ 20__ г. Потребителю стало известно о порче Исполнителем следующей вещи: ___________________________ (детальное описание дефектов), стоимостью _____ (______) рублей, что подтверждается ____________________________.
Согласно ч. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если работа выполняется с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное ее использование.
Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданной потребителем вещи.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородной вещью аналогичного качества в разумный срок, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченной (поврежденной) вещи, а также расходы, понесенные потребителем.
Согласно п. 2 ст. 35 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" цена утраченной (поврежденной) вещи определяется исходя из цены вещи, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена вещи, передаваемой исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Согласно абз. 1 п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. ___ Договора возмездного оказания услуг по химической чистке от "___"________ ____ г. N ___, ч. 1 ст. 309, абз. 1 п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. п. 1, 2 ст. 35 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель требует возместить стоимость испорченной вещи в сумме ______ (__________) рублей в срок до "__"______ 20__ г. в следующем порядке: __________________________________.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) Потребитель будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

Приложение:
1. Копия договора возмездного оказания услуг по химической чистке от "__"____ 20__ г. N __.
2. Документы, подтверждающие цену и порчу вещи при оказании услуг.
3. Доверенность представителя от "__"____ 20__ г. N ____ (если требование (претензия) подписывается представителем Потребителя).
4. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых Потребитель основывает свои требования.

"___"________ 20__ г.

Потребитель (представитель):
______________ (подпись) / __________________________ (Ф.И.О.)

КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка

www.consultant.ru

Страница  из