15 марта - Всемирный день прав потребителей
07.03.2025
15 марта - Всемирный день прав потребителей
Уважаемые потребители!15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителей В 2025 году он пройдет под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Напоминаем, что консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области: 8 (496) 566-43-11.
Также для защиты своих прав можно обратиться в Консультационный пункт по защите прав потребителей Щёлковского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» по телефону 8 (496) 56-6-84-45, на электронную почту: urist@cgemo-shelkovo.ru.
Кроме этого, интересующие вопросы Вы сможете задать в Единый консультационный центр Роспотребнадзора в круглосуточном режиме, без выходных дней. Консультацию можно
получить по номеру телефона 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Подробнее с актуальной тематической информацией по данному вопросу Вы можете также ознакомиться на сайте в разделе «Консультационный центр» - «Самоинформирование» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html).
Как получить информацию на портале ГИС ЗПП?
Как составить претензию?
Основание и порядок обращения потребителей в органы Роспотребнадзора.
Единые правила в области ЗПП.